Términos y Condiciones

1. Datos del titular

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa:

• Titular: Marina Pacheco (autora y responsable de la colección Nora & Tommy)
• Domicilio: Suiza
• Correo electrónico: marina@noraytommy.com
• Sitio web: https://noratommy.com

2. Objeto y ámbito de aplicación

Las presentes condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web noratommy.com, así como la adquisición de los productos digitales y físicos ofrecidos a través de él, tanto para usuarios de España como de Latinoamérica (LATAM).

3. Productos y precios

Los precios mostrados incluyen el IVA aplicable para España. Para usuarios de LATAM, los precios se muestran en euros (EUR) y el IVA local puede variar según la legislación de cada país. La plataforma de pago Hotmart aplica los impuestos correspondientes en cada transacción.

Los precios de lanzamiento están vigentes hasta que se alcancen las primeras 500 familias compradoras, momento en el que el precio podrá incrementarse sin previo aviso adicional.

4. Derecho de desistimiento — Productos digitales

De conformidad con el artículo 103, letra m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos de suministro de contenido digital que no se preste en soporte material, cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.

Al completar la compra del Kit Completo (producto digital) en Hotmart, el usuario acepta expresamente que el acceso inmediato al contenido digital implica la renuncia al derecho de desistimiento de 14 días.

No obstante, ofrecemos una garantía de satisfacción de 7 días: si por cualquier motivo no estás satisfecho con el producto, puedes solicitar la devolución íntegra del importe pagado enviando un correo a marina@noraytommy.com dentro de los 7 días naturales siguientes a la compra.

5. Garantía de satisfacción — 7 días

Ofrecemos una garantía de devolución de 7 días naturales desde la fecha de compra, sin necesidad de justificación. Para solicitarla, envía un correo a marina@noraytommy.com con el asunto "Solicitud de devolución" y tu número de pedido. La devolución se procesará en un plazo máximo de 5 días hábiles.

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web y de los productos (textos, ilustraciones, personajes, diseños, marcas) son propiedad de Marina Pacheco o de sus licenciantes, y están protegidos por la legislación española e internacional de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución o comunicación pública sin autorización expresa.

7. Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de conflictos, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, de conformidad con la normativa de protección de consumidores vigente.

8. Resolución de litigios en línea (UE)

Conforme al Reglamento (UE) 524/2013, los consumidores de la UE pueden acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea en: https://ec.europa.eu/consumers/odr